Depois de fazer esses cursos, sinto-me confiante para criar visualizações e painéis profissionais
Shoebur RahmanEspecialista em compras, Giz Bangladesh
Descrição do curso
Tá pronto pra usar suas habilidades no Tableau com um conjunto de dados do mundo real?
Use suas habilidades no Tableau com um estudo de caso
Para empresas que funcionam com assinaturas, diminuir a perda de clientes é uma prioridade. Neste estudo de caso do Tableau, você vai dar uma olhada num conjunto de dados de uma empresa de telecomunicações chamada Databel e analisar as taxas de rotatividade deles.Entenda por que os clientes estão saindo
Analisar a rotatividade não é só saber qual é a taxa de rotatividade: é também descobrir por que os clientes estão saindo na taxa que estão e como reduzir essa rotatividade. Você vai responder a essas perguntas criando campos calculados e várias visualizações no Tableau, como gráficos de eixo duplo e gráficos de dispersão. Você vai deixar seus gráficos dinâmicos usando filtros e parâmetros, e juntar tudo numa história pra compartilhar suas ideias.Pré-requisitos
Programa de estudos
Conteúdo do curso
1
Análise exploratória
Neste primeiro capítulo, você vai começar a explorar o novo conjunto de dados e revisar a criação de campos calculados no Tableau para entender melhor por que os clientes estão cancelando.
2
Investigando padrões de churn
Você continuará aproveitando o conhecimento de Tableau adquirido nos cursos pré-requisitos para investigar mais a fundo por que os clientes estão deixando a Databel.
3
Visualizando sua análise
No último capítulo, você vai criar dashboards interativos no Tableau e organizá-los em histórias, para poder compartilhar seus resultados com as partes interessadas.
Estudo de caso: Analisando churn de clientes no Tableau
Curso
concluído
