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Curso

Estudo de Caso: Análise de Ecommerce no Tableau

Intermediário3 h

No e-commerce, vender mais e gastar menos é essencial. Neste estudo de caso, analise dados de um pet shop online.

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Descrição do curso

Tá pronto pra usar suas habilidades no Tableau pra resolver problemas práticos de negócios? Para as empresas de comércio eletrônico, aumentar as vendas e reduzir as despesas são prioridades máximas. Neste estudo de caso do Tableau, você vai dar uma olhada num conjunto de dados de uma empresa fictícia de produtos para animais de estimação chamada Munchy's.

Use suas habilidades no Tableau com um estudo de caso prático

Primeiro, você vai analisar o conjunto de dados de vendas e descobrir quais produtos são comprados juntos com frequência e em que quantidade. Você vai então fazer recomendações de upsell e cross-sell criando uma análise de cesta de mercado.

Depois, você vai precisar resolver o fato de que os custos de envio continuam sendo uma grande despesa para os varejistas online. Você vai trabalhar em estratégias como enviar mais do mesmo produto para reduzir os custos por unidade. Você também vai precisar entender onde estão os clientes e o que eles compram para fazer recomendações à gerência sobre um novo local para o warehouse.

Analise os dados e visualize suas descobertas

À medida que você organiza suas descobertas, vai criar campos calculados e várias visualizações no Tableau, como gráficos de eixo duplo, tabelas destacadas e mapas. Por fim, você vai usar filtros e parâmetros para deixar seus gráficos dinâmicos e juntar tudo numa história para compartilhar suas recomendações.

Pré-requisitos

Programa de estudos

Conteúdo do curso

1

Exploração de Dados

Neste primeiro capítulo, você vai montar um conjunto de dados para analisar vendas e despesas. Você combinará vários arquivos, filtrará dados inválidos e criará métricas para clientes e pedidos. Usando um auto-join nos dados de vendas, aprenda a criar uma matriz de correlação. Use a matriz de correlação para determinar os produtos que são comprados juntos com frequência.
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2

Análises de Ecommerce

Em seguida, você criará métricas para os produtos e clientes mais lucrativos. Você padronizará nomes de locais e construirá um mapa de vendas por estado, antes de explorar as métricas de custo de envio. Por fim, você fará uma análise de cenários (what-if) para mostrar o impacto de enviar quantidades maiores nos custos de envio.
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3

Visualize Sua Análise

No capítulo final, você construirá vários dashboards e os apresentará como uma história coerente. Você exibirá os atributos de produtos e clientes que resultarão no maior ROI para a campanha de upsell/cross-sell. Para concluir, você recomendará ações específicas para reduzir as despesas de envio.
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